Nadomestno vozilo
Brezplačno nadomestno vozilo za čas popravila — plačate le porabljeno gorivo.
Ko gre vozilo na popravilo, je prvo vprašanje skoraj vedno isto: s čim bom vozil ta teden in kdo to plača.
Pri nas je odgovor preprost: nadomestno vozilo je za čas popravila brezplačno. Plačate le gorivo, ki ga porabite. Vozil je omejeno število, zato ga rezervirajte ob dogovoru za termin.
Če nesreče niste povzročili, imate poleg tega pravico do kritja stroškov iz zavarovanja povzročitelja — spodaj je razloženo, kdaj se to izplača uveljavljati.
// kdo plača
Kdo plača nadomestno vozilo
| Situacija | Kdo krije | Kaj morate narediti |
|---|---|---|
| Nesreče niste povzročili | Zavarovalnica povzročitelja (AO) | Zahtevek naslovite na zavarovalnico povzročitelja, ne na serviserja |
| Imate nadomestno vozilo v svojem paketu | Vaša zavarovalnica | Preverite polico in to povejte ob prijavi škode |
| Nesrečo ste povzročili sami, kritja nimate | Vozilo pri nas je brezplačno — plačate le gorivo | Sporočite nam ob dogovoru za termin |
Tretja vrstica je razlog, zakaj je to vredno vedeti: pri marsikaterem serviserju v tem primeru ostanete brez vozila ali plačate najem. Pri nas ne.
Niste prepričani, kakšno kritje imate ali ali se vam prijava sploh izplača? Preberite, kako poteka prijava škode
// nadomestno vozilo pri ekocar
Kaj to pomeni za vas
Kaj potrebujete za prevzem
- veljavno vozniško dovoljenje
- osebni dokument
- podpis pogodbe o uporabi nadomestnega vozila
// kako deluje
Rezervacija nadomestnega vozila
-
01
Povejte nam vnaprej
Ob dogovoru za termin popravila nas povprašajte o nadomestnem vozilu.
-
02
Rezerviramo vam ga
Ker je vozil omejeno število, vam ga rezerviramo za vaš termin.
-
03
Prevzem ob oddaji
Nadomestno vozilo prevzamete, ko svoje vozilo oddate v popravilo — podpišemo pogodbo o uporabi.
-
04
Vrnitev ob prevzemu
Nadomestno vozilo vrnete, ko prevzamete svoje popravljeno vozilo, z enako količino goriva.
// pogosto vprašano
Vprašanja o nadomestnem vozilu
Nič. Storitev je za čas popravila brezplačna, plačate le gorivo, ki ga porabite. Ob prevzemu podpišemo pogodbo o uporabi.
Ne. Zadošča podpis pogodbe o uporabi ob prevzemu.
Vozil je omejeno število, zato nam povejte ob dogovoru za termin in vam ga rezerviramo.
Če nesreče niste povzročili, stroške krije zavarovalnica povzročitelja. Če ste jo povzročili sami in kritja nimate, pri nas nadomestno vozilo vseeno dobite brezplačno.
Rezervirajte nadomestno vozilo za vaš termin.
Brezplačno — plačate le gorivo. Vozil je omejeno število.